Gezocht: Enthousiaste Service / Call Center / Telefoniste ( M/V )

Fiets Service Nederland B.V.  is voor haar Back-office op zoek naar een enthousiaste, assertieve medewerk(st)er.

Taakomschrijving  

  • Je verzorgt de in- en uitgaande telefoon t.b.v. after sales
  • Je verzorgt in- en uitgaande correspondentie
  • Je draagt mede zorg voor de interne huishouding
  • Je onderhoudt het contact met de servicepunten, monteurs, toeleveranciers, en klanten  ( direct of op consument niveau )
  • Je bent als eerste telefonisch contactpersoon het visite kaartje van het bedrijf en draagt dit ook derhalve uit naar de interne en externe relatie van de organisatie
  • Je zet interne bedrijfsprocessen op en werkt aan de huidige.

Profiel  

  • Je bent zelfstandig, creatief, motiverend naar je collega’s en werkt graag in teamverband.
  • Je hebt een zeer prettige telefoonstem
  • Je weet anderen tot betere prestatie te krijgen door je motiverende houding binnen je collega’s
  • Je beschikt over een natuurlijke vriendelijkheid naar de klanten en bent in staat de negatieve ervaring bij  klant om te zetten in een positief gevoel bij de klant
  • Je hebt een proactieve houding en flexibele instelling.
  • Je bent servicegericht en klantvriendelijk
  • Je bent flexibel en positief ingesteld
  • Je spreekt vloeiend ABN
  • Je hebt goede kennis van MS Windows

Mocht je interesse hebben, stuur dan een brief of mail aan:

BIG Wholesale BV

t.a.v. mevrouw A. de Weerd

Teugseweg 18D

7418 AM   Deventer

Voor aanvullende informatie: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

of www.fietsservicenederland.nl